Plateforme Logistique
Étude de cas représentative
Rota Logistics
Une tour de contrôle logistique temps réel unifiant expéditions, véhicules, retards et notifications client.
Durée
15 semaines
Année
2025
-37%
temps de réponse aux retards
-29%
suivi manuel
+18%
livraison à l’heure
Problème
Transformer la complexité en valeur business
Les équipes suivaient les expéditions par téléphone, tableurs et systèmes séparés, réagissant souvent après l’escalade.
Approche
Écran de contrôle classant les expéditions actives par niveau de risque
Alertes automatiques pour déviation de route et retard
Communication de statut partagée entre client et opérations
Flux clavier-first pour usage desktop intensif
Impact
Résultats mesurables, produit durable
Les équipes pilotent l’opération depuis une vue commune, détectent les retards plus tôt et standardisent l’information client.
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